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不同时代的工作理念

发布日期:2019-08-13 15:26   来源:未知   阅读:

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  2013-07-06展开全部快速吸收新观念时,人们常常没有注意旧观念的优点。重组之风正盛时他们当然不会留意职能组织的优点,当时的主要舆论是对职能组织缺陷的批判、对流程组织的肯定。这几年的经验告诉我们:即使职能组织也有它的优点(二十世纪的大部分时间揭示的职能组织的优点不是案例又是什么?),而流程组织也有缺陷。我们要有用平衡的观点看待职能组织和流程。

  流程是组织工作的一种方式。每个时代人们组织工作的方式都不同,工匠时代,工作由能工巧匠组织,他一人完成整个流程。工厂和专业人员时代,工作分给各个员工和组织内的专业部门。最后,重组时代,工作根据其在组织内的流动来组织,流动中不同的人为整个流程创造价值。每一次,都是以前的进步,尽管每种方法都自有利弊。以下为不同时代工作方式的利弊: 工匠时代是由一个专家单独完成绝大部分或全部活动来形成流程,它表明: 利:

  u没有源源不断的劳动力—经历长期的学徒时期才能成为工匠 下一时代(工厂和专业人员时代)看到了劳动分工带来的进步。劳动分工曾受到广泛指责,但它也有优点,没有这种组织形式,二十世纪的大企业几乎不可能出现: 利:

  u基于公认的专业领域设定职能,因此,教育机构可提供初级劳动力,这些人于是具有职

  u跨越职能界限的事情很难解决,需要高层管理者介入 最终,业务流程重组 流程重组/A带来以流程驱动的组织,它的优点已广为传播,但也有一些缺陷: 利:

  u通过通畅的工作流动、去除不必要或达不到预期目标的工作达到高得多的整体效率

  u减少了官僚作风(组织结构扁平化),这样更高比例的工作放在实现客户需求上

  u经常变动(常与流程有关)造成低效(如:“现在谁做这事?”)和更大压力,人人

  u为了流程而流程—每人实施一个流程—更难工作了。 进行以上的利弊分析是因为: 成功地重新设计流程要吸收所有时代工作方法的优势。清楚了流程的不利面,就可避免不利情况的发生。在业务流程优化的过程中,我们要象工匠时代那样清楚客户是谁、产品或服务是什么、工作目的是什么、象工厂和专业人员时代那样继续保持经济规模的极大增长和质量优异且持续稳定;要打破职能型组织带来的部门墙,形成面向客户的流程,更快响应客户需求、达成组织绩效。扬长而避短,总结前人经验教训,使应时代而生的业务流程持续优化,更好地服务于组织的管理。/SPAN/td 快速吸收新观念时,人们常常没有注意旧观念的优点。重组之风正盛时他们当然不会留意职能组织的优点,当时的主要舆论是对职能组织缺陷的批判、对流程组织的肯定。这几年的经验告诉我们:即使职能组织也有它的优点(二十世纪的大部分时间揭示的职能组织的优点不是案例又是什么?),而流程组织也有缺陷。我们要有用平衡的观点看待职能组织和流程。

  流程是组织工作的一种方式。每个时代人们组织工作的方式都不同,工匠时代,工作由能工巧匠组织,他一人完成整个流程。工厂和专业人员时代,工作分给各个员工和组织内的专业部门。最后,重组时代,工作根据其在组织内的流动来组织,流动中不同的人为整个流程创造价值。每一次,都是以前的进步,尽管每种方法都自有利弊。以下为不同时代工作方式的利弊: 工匠时代是由一个专家单独完成绝大部分或全部活动来形成流程,它表明: 利:

  u没有源源不断的劳动力—经历长期的学徒时期才能成为工匠 下一时代(工厂和专业人员时代)看到了劳动分工带来的进步。劳动分工曾受到广泛指责,但它也有优点,没有这种组织形式,二十世纪的大企业几乎不可能出现: 利:

  u基于公认的专业领域设定职能,因此,教育机构可提供初级劳动力,这些人于是具有职

  u跨越职能界限的事情很难解决,需要高层管理者介入 最终,业务流程重组 流程重组/A带来以流程驱动的组织,它的优点已广为传播,但也有一些缺陷: 利:

  u通过通畅的工作流动、去除不必要或达不到预期目标的工作达到高得多的整体效率

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